EU N SEI SE ........

no dia 09/09/2008 adquirir 1 dafra,2 dias depois peguei na concessionári,meus probs começaram,no trajeto p minha casa soltou painel,pedaleira,1 pedaço do lado q nem sei o nome,retornei p concessionaria,colocaram o q havia caido no lugar,na tentaiva d retornar p casa novamnete a caixa d direção tava meio solta,volto novamente p concessionária,acabei solicitando 1 reaperto geral na moto,antes q eu tentasse voltar p casa e soltasse as rodas,eu pensei q os probs haviam acabado,+ q nada haviam acabado d começar,os amortecedores traseiros ja foram trocados 3 vezes,a mangueira d suspiro tb já foi trocada,a estrela da embreagem 2 vezes trocada,o escapamento 2 vezes trocada ,pq simplismente enferruja,s falar q toda vezes q a moto vai p revisão,retorna pq ela volta ou consumindo + ou desenvolvendo - ou ambos,ja estamos em novembro e toda semana eu tenho q me deslocar 40 km p levar minha dafra na concessionária,a última eu disse q n iria + lá e no sábado passado mandaram 1 mecânico na minha casa ,pq toda vez q eu tiro do neutro p 1 ela da 1 solavanco tão forte q parece q eu soltei a embreagem e deixei morrer,a marcha na redução sempre trava,s falar q de vez enquando patina,e ainda tenho q aguentar meus amigos e familiares dizendo: -eu disse compra honda.,n sei + o q fazer,se alguém tiver alguma solução por favor me ajude,desde já agradeço. kiva

kiva escreveu:no dia 09/09/2008 adquirir 1 dafra,2 dias depois peguei na concessionári,meus probs começaram,no trajeto p minha casa soltou painel,pedaleira,1 pedaço do lado q nem sei o nome,retornei p concessionaria,colocaram o q havia caido no lugar,na tentaiva d retornar p casa novamnete a caixa d direção tava meio solta,volto novamente p concessionária,acabei solicitando 1 reaperto geral na moto,antes q eu tentasse voltar p casa e soltasse as rodas,eu pensei q os probs haviam acabado,+ q nada haviam acabado d começar,os amortecedores traseiros ja foram trocados 3 vezes,a mangueira d suspiro tb já foi trocada,a estrela da embreagem 2 vezes trocada,o escapamento 2 vezes trocada ,pq simplismente enferruja,s falar q toda vezes q a moto vai p revisão,retorna pq ela volta ou consumindo + ou desenvolvendo - ou ambos,ja estamos em novembro e toda semana eu tenho q me deslocar 40 km p levar minha dafra na concessionária,a última eu disse q n iria + lá e no sábado passado mandaram 1 mecânico na minha casa ,pq toda vez q eu tiro do neutro p 1 ela da 1 solavanco tão forte q parece q eu soltei a embreagem e deixei morrer,a marcha na redução sempre trava,s falar q de vez enquando patina,e ainda tenho q aguentar meus amigos e familiares dizendo: -eu disse compra honda.,n sei + o q fazer,se alguém tiver alguma solução por favor me ajude,desde já agradeço. kiva

Se está acontecendo isso, então você junte todas as documentações necessárias, e as notas de serviço, afinal todos os serviços devem gerar uma nota que comprova a realização do serviço, com isto você dá entrada na justiça.

Taí, eu que não queria trabalhar nessa concessionária. Muito trabalho.

jeff escreveu:Taí, eu que não queria trabalhar nessa concessionária. Muito trabalho.

2!!!

A única solução para essa sua moto é: Devolva essa moto e pegue outra ou o dinheiro de volta....

pega uma azul... hehheheh

jeff escreveu:Taí, eu que não queria trabalhar nessa concessionária. Muito trabalho.

Eu falei... Honda é Honda!

Betinho,

Se você me mostrar uma concessionária, de qualquer marca, que troque 2 escapamentos, 3 amortecedores, 2 embreagens, mais não sei quantos problemas de um único cliente em apenas 2 meses, só porque ele reclamou, como essa do nosso amigo aí...

Isso não existe nem aqui nem na China.

Palmas para o pessoal dessa concessionária, os caras são muito eficientes...

olha o pessoal tem 1 atendimento otimo,tem feito o possivel p resolver só q n conseguem

pra que continuar com dor de cabeça, troca de moto...

é + é isso q vou fazer colocar na justiça to só esperando minhas férias em dez pq ai eu ter tempo d correr atras p resolver,já desisti dessa moto me desgostei c tanto prob

kiva escreveu:é + é isso q vou fazer colocar na justiça to só esperando minhas férias em dez pq ai eu ter tempo d correr atras p resolver,já desisti dessa moto me desgostei c tanto prob

Acho que em Dezembro você não vai arrumar muita coisa... Pois a justiça pára, e só volta a funcionar mesmo depois do Carnaval, dependendo de quando ele será... Alguém sabe se será no início ou fim de fevereiro?

Cara cada x q eu leio o forum eu vejo o quanto eu tive sorte com a minha moto ou a dafra aqui de porto alegre é muito eficiente . conheço umas 20 pessoas q tem dafra e NENHUMA apresentou nenhum problema . o atendimento é otimo aqui na dafra de porto alegre .. e os mecanicos daqui são muito capacitados e nota q são muito eficientes . eu estou muito feliz com a minha moto . sem contar que fiz algumas modificações na moto "mais tudo fui antes na concessionaria" e não perdi a garantia de nada. ja troquei o pneu traseiro por um de strada colocando o de tras na frente e ficou otima a moto . tambem troquei o escape .. e agora essa semana voui colocar na dafra mesmo um kit xenon .

fico apavorado em ver relatos de algumas pessoas aqui no forum e ver a falta de preparo q muitas concessionarias dafras espalhadas pelo brasil conseguem fazer. é uma falta de respeito enttregar uma moto se despedaçando "literalmente" com parafusos soltos e tudo mal instalado .

peça uma moto nova ou seudinheiro de volta . isso é uma falta de respeito com o povo q se mata trabalhando pra adquirir uma moto e lhe entregam a moto com milhares de problemas pela falta de profissionalismo e competencia .

Rafael,

Deixar as pessoas apavoradas com o que lêem no fórum é a intenção de muita gente que posta aqui.

É por isso que é necessário usar uma coisa chamada crivo do bom senso. Quando alguma coisa parece muito boa ou muito ruim para ser verdade, provavelmente não é.

As dafra podem não ser as melhores motos do mundo, mas com certeza não se desmancham sozinhas. Algumas pessoas até podem dar um azar de pegar uma moto com uma sucessão de problemas, assim como outras não terão problemas graves ao longo de muitos milhares de km. São variações estatísticas normais de um lote de produção.

Neste caso apresentado, desculpem, mas não acredito. Mesmo que a suposta moto realmente tivesse apresentado todos esses problemas mencionados, acho impossível que alguma concessionária seja tão eficiente na resolução dos problemas. Basta ver o tempo que nosso amigo Petrucio está aguardando pela troca da embreagem. É um prazo exageradamente longo. No entanto, essa moto já trocou quantas embreagens, mesmo? E quantos amortecedores? Ela não saiu da oficina por três meses?

Depois daquele caso da mesa quebrada que não se confirmou, somente acreditarei neste relato depois de ver os comprovantes de entrada na oficina de todas as substituições feitas. Se eles aparecerem, pedirei desculpas publicamente ao autor do tópico. Caso contrário, considerarei como mais um daqueles casos de denúncia do tipo "a dafra é chata, feia e boba e está acabando com minhas vendas".

Um abraço,

Jeff

desculpas por ter ficado fora de muitos tópicos, más hoje eu não consegui deixar de opinar, dando razão ao Jeff, pois ontem eu sugeri ao kiva que se registrasse, pois assim seria melhor para identificação da denuncia, pois do jeito que esta postada não poderemos dar credito, e até agora o sr. kiva não fez o seu registro, dando a entender que é mais uma denuncia vazia , e se não o fizer, peço aos moderadores trancar mais este topico.