Reclamação quanto ao preço e o financiamento!

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Reclamação quanto ao preço e o financiamento!

Mensagem por Gustavo o Ter Jul 22, 2008 8:28 pm

Olá amigos!

Bom, este é meu primeiro post e infelizmente com uma reclamação.

Eu andei pesquisando sobre a Dafra e ouvi falar muito bem, então resolvi fazer aquela famosa pechinxa em relação ao preço da mesma, dai que veio as surpresas:

1º_ A primeira supresa esta diretamente relacionada quanto ao monopolio das consecionarias de Belo Horizonte, todas com o mesmo preço da moto e com a mesma parcela do financiamento, sendo que nenhuma delas oferecem brindes e descontos, nem no pagamento em especie.

2º_ A segunda esta relacionada quanto ao preço da moto. A moto aqui em Belo Horizonte custa R$ 5200.00 e o valor informado é de R$ 4490,00, mas tudo bem, me disseram que é pelo preço do frete.

3º_ A terceira e ultima esta relacionada ao financiamento, cujo a taxa de juros informada no site é de 2.27% a.m e o valor cobrado na consecionarias é de 2,7% a.m com a TC sendo paga à vista. O valor da prestação aqui em Belo Horizonte é de R$ 210,00 em 48x fixas sem o TC nem emplacamento inclusos.

Da terceira principalmente, dá um valor totalmente irreal ao informado pelo site cujo a prestação é de R$ 179,90 em 48x fixas e que o banco que faz o financiamento da Dafra é o ITAU, o mesmo banco pelo qual o site fez a base de calculos. Me informaram que para eu ter a prestação de R$ 179,90 eu teria que dar uma entrada no valor de R$ 800,00, valor absurdo em relação ao preço inicial da moto e o valor final financiado.

Gostaria de algum tipo de esclarecimento em relação ao assunto e se isto não se encaixa no quadro de propaganda inganosa, já que fazer a propaganda de um determinado valor e vendem por outro.

Atenciosamente,
Gustavo Julio

Gustavo

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o pior não é isso....

Mensagem por 1bertox o Qua Jul 23, 2008 10:38 am

eu fei enrrolado pela dafra.
bem pessoal eu estou estritamente irritado com a dafra!!
eu sou de vila velha E.S e tive meu financiamento negado pelo itau e aprovado pelo banco BV no dia 04/07/08!!
só q aconteceu o seguite. meu finaciamento ficou assim, valor da moto R$ 4800,00, com entrada de R$ 500,00 e o restante em 42 de R$ 191,00 sem emplacamento. ai eu assinei os papeis, paguei a entrada, escolhi a cor da minha moto, emitiram a nota fiscal com o decalque do chassis e me falaram para aguarda 48hrs para o banco liberar o pagamento e a alienação para conseguir fazer o emplacamento. até ai td otimo eu estava todo feliz e comprei até o meu capacete, pois pensava q no final da semana já estaria com minha motoca pra curti. passados as 48hrs, me dirigi até o detran para fazer o emplacamento da moto e tive a noticia de q não seria possivel fazer o tal emplacamento pois o banco ainda naum tinha liberado no sistema a alienação, então liguei pra vendedora (cujo nome é yara) q me atendeu e ela me disse o banco não havia depositado o dienheiro ainda e q era pra mim aguarda um pouco mais.no dia seguinte eu retornei ao detran e tive a mesma resposta.então fui até a loja e pra minha supresa a documentação q eu havia assinado ainda estva na loja ou seja não fora enviada ao banco para oficializar o financiamento.
ai me inforamaram q a pessoa responssavel do banco q iria buscar os documentos não tinha passado na loja ainda e pediram pra mim aguarda mais dois dias.
na ultima sexta dia 19/07/08 eu retornei na loja para saber como estava o andamento do tal financiamento, e nada tinha acontecido e me mostraram outras vendas q não foram pro banco igual a minha.então eu pedi o telefone da tal pessoa do banco responssavel por buscar a papelada, me deram o tel de uma tal de jordana do banco bv,entrei em contato com ela, ai veio a minha maior supresa!! EU NUNCA PEGARIA MINHA MOTO!!! ela me informou q a loja não podia financiar pela bv, pois não tinha a sua documentação regularizado junto ao banco. ou seja, paguei mas não levei! hj estive na loja levei a nota fiscal e o comprovanta de pagamento da entrada para fazer o cancelamento da compra e ainda vou ter q esperar mais 5 dias utéis para pegar o meu dinheiro!! por isso eu estou irritado com a dafra com a sua falta de respeito e transparencia com seu clientes,pois se eles sabiam q naum podiam vender por determinado banco e estavam o fazendo assim mesmo. eu já comuniquei o fato ao meu advogado para tomar as providendencias judiciais cabiveis.
a loja em questão fica na cidade de vitoria e o nome da vendedora é yara.

1bertox

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