Pos-venda Terezina

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TOTAL IRRESPONSABILIDADE DA EQUIPE DO PÓS-VENDA DA DAFRA EM TERESINA/PI‏

Mensagem por HUGO LEONARDO FEITOSA MAC o Sex Jul 25, 2008 7:05 pm

COMPREI UMA KANSAS 150 NA BIG MOTOS, PORQUE ME IDENTIFIQUEI BASTANTE COM A MOTO, EM TERESINA/PI, E DESDE SEU RECEBIMENTO VENHO TENDO PROBLEMAS DE TODA ORDEM: PRIMEIRO, AO RECEBE-LA VERIFIQUEI QUE ESTAVA COM FOLGA NA COLUNA DE DIREÇÃO, COM ESCAPAMENTO AMASSADO E A LANTERNA TRASEIRA QUASE SOLTA, MAS O GERENTE DA PÓS-VENDA DISSE QUE ERA NORMAL DE FÁBRICA. A MOTO SIMPLESMENTE PARECIA QUE IA SE DESPEDAÇAR EM MOVIMENTO, TANTO É QUE O PROTETOR DO MANETE DO ACELERADOR CAIUEM PLENO MOVIMENTO. MAS O PROBLEMA MAIOR DA MINHA KANSAS 150 É A PARTIDA ELÉTRICA, INDEPENDENTEMENTE DO MOTOR ESTAR FRIO OU QUENTE E O AFOGADOR ESTAR PUXADO OU NÃO. NADA CONTRA ELA EM MOVIMENTO, A KANSAS É BOA. MAS A PARTIDA ELÉTRICA ME DEIXOU DESGOSTOSO. JÁ FIQUEI NO MEIO DA RUA VÁRIAS VEZES, QUASE TRINTA MINUTOS, TENTANDO LIGA-LA, E O PIOR É QUANDO ISSO ACONTECE NEM A PARTIDA A PEDAL FUNCIONA. É A TERCEIRA VEZ QUE LEVO NA AUTORIZADA E NADA. O PIOR É O CONSTRANGIMENTO QUE PASSO EM VIAS PÚBLICAS, COM UMA MOTO ZERO, TENDO QUE CHAMAR VARIOS MOTOCICLISTAS PARA TENTAR DAR A PARTIDA. E NINGUEM CONSEGUE. SO COM MUITA REZA E FE A KANSAS DA A PARTIDA. E QUANDO DA A PARTIDA, ELA MORRE EM SEGUIDA, ISTO ACONTECE GERALMENTE COM O MOTOR QUENTE. O GERENTE DO PÓS-VENDA DISSE QUE EU NÃO SEI APERTAR O BOTAO START. É O CÚMULO DO DESRESPEITO. QUALQUER DÉBIL MENTAL SABERIA APERTAR O BOTAO. HOJE, EM 25/07/08, O GERENTE DA MANUTENÇÃO, SR. DAVID, CONSTATOU QUE A MOTO ESTÁ FUNDINDO CORRENTE, E POR ISSO ELA ESTÁ ESTRANGULANDO A PARTIDA. EM VERDADE, QUANTAS IDAS À REVISÃO É NECESSÁRIO PARA A EQUIPE DO PÓS-VENDA DE TERESINA ENTREGAR A MOTO EM PERFEITAS CONDIÇÕES? QUANTO DE DESGASTE É PRECISO? NA HORA DA VENDA SÃO SÓ SORRISOS, MAS NO MOMENTO DE PRESTAR ASSISTÊNCIA AO CONSUMIDOR, POR UM PROBLEMA ÍNSITO AO PRODUTO, A EQUIPE DE TERESINA/PI DEMONSTRA TOTAL DESRESPEITO E DESCASO. PAGUEI À VISTA A MOTO E ATÉ HOJE ESTOU SEM ELA.ESPERO RESPOSTA E QUALQUER ORIENTACAO POSSIVEL . GRATO.

HUGO LEONARDO FEITOSA MAC

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Re: Pos-venda Terezina

Mensagem por coyote182 o Sex Jul 25, 2008 10:43 pm

Marcelo eu destranquei aki e deletei o post lá do fórum da Speed, pq ele tem uma kansas e é neste fórum q ele deve se manifestar Smile.

coyote182
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