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Fechamento das concessionárias do Litoral Paulista

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Fechamento das concessionárias do Litoral Paulista

Mensagem  fapnet em Seg Fev 16, 2009 4:17 pm

Prezados,

Há 2 semanas que na volta do trabalho passo em frente a Grand Brasil-Dafra em Santos e noto que a porta da mesma encontra-se semi-aberta. Pensei que a loja estivesse em reforma e vou ser sincero, não me preocupei muito com o fato esses dias.
Hoje, ao passar no local as portas estavam fechadas. Cheguei em casa e liguei no 0800 da Dafra para solicitar maiores informações, foi onde me informaram que está havendo uma mudança de sócios nas autorizadas do Litoral e que as lojas permaneceriam fechadas por 2 semanas.
Questionei a atendente a partir de qual data iniciaria as 2 semanas, e a mesma não soube informar.
Indignado, perguntei como faço para solicitar serviços, efetuar revisão, enfim, como ter um assistência caso necessite, a mesma foi direta em dizer, utilize a Dafra em São Bernardo.
Informei que São Bernardo fica há uns 80 Km da minha residência, sendo o trajeto a fazer utilizado estrada e subindo a Serra e a mesma disse não poder fazer nada.
Assim sendo, infelizmente, eu e todos os demais companheiros do litoral estamos sem assistência, inicialmente por 2 semanas, sem pelo menos o fabricante nos informar anteriormente o que está acontecendo.
Questiono o seguinte, caso tenha algum problema com a minha moto nesse período, como proceder caso não consiga levar a moto em São Bernardo? Existe alguma lei que nos ampare à ponto do fabricante retirar a moto na minha residência e efetuar o conserto?

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Re: Fechamento das concessionárias do Litoral Paulista

Mensagem  Paulinho Alma em Seg Fev 16, 2009 8:15 pm

Cara, acho que é hora de agirmos; e se a DAFRA estiver... falindo! tstststststss.... Andei pensando isso depois que a minha Kansas engripou o motor pela segunda vez. Abraços e boa sorte a todos.

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Mais uma loja fechada - Dafra São Vicente

Mensagem  fapnet em Sex Fev 27, 2009 6:10 pm

Hoje infelizmente tive o 1º problema com a minha Kansas ao voltar do trabalho (está cortando a ignição e falhando), como sei que não há mais autorizada em Santos (conforme relatei acima), arrastei a moto até a cidade de São Vicente para verificar o que poderia estar acontecendo, quando fui surpreendido com o fechamento da mesma.
Detalhe, na semana passada, passei de carro por lá e a autorizada estava funcionando.
Fui ao site da Dafra verificar as autorizadas, e não existe mais nenhuma cidade no litoral de SP para dar assistência.
Agora estou com a moto parada, olha que ela ainda tem só 600 Km, e sem assistência nenhuma.

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Re: Fechamento das concessionárias do Litoral Paulista

Mensagem  will_santana em Sex Fev 27, 2009 11:18 pm

aqui no rio tb tah acontecendo isso
realmente a loja da barra tb fechou
eram mais de 20 pela cidade e agora tem umas 5 ou 6
felizmente 2 perto d casa

parece q todas as lojas q nao eram exclusivamente do grupo itevema fecharam as portas

sei q esse era o caso da loja da barra e da loja de copacabana
e sei q eh o caso da loja do centro e da loja de botafogo q continuam abertas

soh espero q a marca volte a s firmar em 2009 pra nao terminarmos com 1 elefante branco nas maos

[]s

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Re: Fechamento das concessionárias do Litoral Paulista

Mensagem  amsbetinho em Sab Fev 28, 2009 2:53 am

will_santana escreveu:(...)
soh espero q a marca volte a s firmar em 2009 pra nao terminarmos com 1 elefante branco nas maos

[]s

Vixe! Dá até um frio na barriga em pensar numa coisa dessas...
Vida longa à Dafra!


Última edição por amsbetinho em Dom Mar 22, 2009 7:07 am, editado 1 vez(es)

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Problema quase resolvido.

Mensagem  fapnet em Sab Mar 21, 2009 9:46 am

A concessionária de Santos (agora Daframar) abriu essa semana, e em 15 dias estará com a oficina funcionando.

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Re: Fechamento das concessionárias do Litoral Paulista

Mensagem  rmneto em Seg Mar 23, 2009 11:36 am

Amigos,

O que aconteceu com as concessionárias "Gram Brasil", foi que a mesma perdeu a concessão da marca Dafra por incompetência no atendimento (Líder de Reclamações no SAC). Já está em funcionamento uma nova empresa por enquanto em São Vicente e logo em Santo e Guarujá. Estão somente aguardando documentações das devidas Prefeituras para as inaugurações.
Mas em São Vicente já está funcionando a todo vapor.


RMNeto.

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Re: Fechamento das concessionárias do Litoral Paulista

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