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Garantia 12 meses

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Garantia 12 meses

Mensagem  SergioSSR em Ter Fev 17, 2009 10:01 am

Pessoal,

Ficamos indignados ao saber nas concessionárias (com ironia na maior parte das vezes), que os parafusos enferrujados, borrachas das pedaleiras rasgadas, retrovisores enferrujados, etc..não são cobertos pela garantia. No manual, eu li com atenção e só identifiquei que a garantia não cobre escapementos ou peças cromadas com amarelamento, mas ferrugem, nada.

Isto é certo, ou alguém aqui já bateu o pé e trocou tudo? Pôrra, como pode uma pedaleira rasgar com 100km de uso? Como pode os parafusos enferrujarem com 500km?

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Re: Garantia 12 meses

Mensagem  will_santana em Ter Fev 17, 2009 10:32 am

uma coisa eh a dafra nao querer s reponsabilizar
outra coisa eh ela nao ter real responsabilidade

minha moto tinha 763km essa manha
espelhos completamente enferrujados
dorme em lugar coberto e seco ainda por cima com capa para proteger da poeira (sim, sou neurotico)
nem por isso deixou de enferrujar
mau trato? exigo q provem
do contrario, constata vicio ou mah qualidade do material utilizado e eu estou amparado no codigo de defesa do consumidor para a troca
nao importa o q diz o manual deles, NADA se sobrepoe a lei

[]s

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Re: Garantia 12 meses

Mensagem  SergioSSR em Ter Fev 17, 2009 10:39 am

will_santana escreveu:uma coisa eh a dafra nao querer s reponsabilizar
outra coisa eh ela nao ter real responsabilidade

minha moto tinha 763km essa manha
espelhos completamente enferrujados
dorme em lugar coberto e seco ainda por cima com capa para proteger da poeira (sim, sou neurotico)
nem por isso deixou de enferrujar
mau trato? exigo q provem
do contrario, constata vicio ou mah qualidade do material utilizado e eu estou amparado no codigo de defesa do consumidor para a troca
nao importa o q diz o manual deles, NADA se sobrepoe a lei

[]s

Will,

Você já comprou a briga? Entrou com alguma ação?

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Re: Garantia 12 meses

Mensagem  will_santana em Ter Fev 17, 2009 10:43 am

ainda nao
mas ateh o meio do mes q vem minha moto completa 1000km e vai pra revisao onde eu vou EXIGIR a troca dessas pecas
caso nao seja feita na garantia, pagarei do meu bolso e farei questao d entrar no JEC contra a dafra exigindo o reembolso multiplicado conforme a lei. É causa ganha. Se todos fizermos isso, a dafra toma vergonha na cara e percebe q nao adianta vir com motos bonitas e baratas mas ordinarias.
Uma ação coletiva teria força ainda maior

Quem nao pode, q nao s estabeleça

[]s

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Re: Garantia 12 meses

Mensagem  oalexandre em Sab Fev 28, 2009 3:56 pm

Galera vamos todos nos organizar e entrar juntos, quem topar me dá um toque que eu tô dentro.

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Re: Garantia 12 meses

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